Question 1

Ho bisogno della patente per noleggiare un quad?

Accepted Answer

Ti confermiamo i requisiti esatti di documento e patente quando ci scrivi. Come minimo, porta un documento d'identità con foto. L'età minima per guidare un quad è 14 anni.

Question 2

Possono salire due persone sullo stesso quad?

Accepted Answer

Sì — fino a due persone per quad. Entrambe indossano il casco. Il guidatore deve avere almeno 14 anni, e il passeggero deve essere abbastanza grande da tenersi bene e seguire le indicazioni di chi guida.

Question 3

Non ho mai guidato un quad. È difficile?

Accepted Answer

Per niente. I quad sono automatici — si gira la manopola per accelerare, si frena per fermarsi. Prima di partire facciamo un briefing sui comandi, sulle basi della guida sulla sabbia e sul percorso. La maggior parte dei principianti si sente a proprio agio in dieci minuti.

Question 4

Dove posso girare? Ci sono zone vietate?

Accepted Answer

Le strade sterrate dietro il paese e le piste costiere intorno a Vilanculos. Ti diamo una mappa del percorso quando ti consegniamo il quad. Non è consentito: guidare sulla spiaggia stessa, sulle strade asfaltate principali del paese (assicurazione), su proprietà private e sulle dune (zona protetta — e le dune rosse si percorrono a piedi, non in quad). Il nostro team segnerà queste zone sulla tua mappa.

Question 5

E se il quad si guasta?

Accepted Answer

Chiamaci. Veniamo da te. Se è un problema meccanico da parte nostra (non un danno causato da un incidente), lo risolviamo sul posto o ti sostituiamo il quad — e il tempo perso ti viene restituito.

Question 6

È richiesto un deposito cauzionale?

Accepted Answer

Sì — ti confermiamo l'importo al momento della prenotazione in base alla durata. Copre danni, perdite e pulizia straordinaria oltre al normale utilizzo. Ti viene restituito per intero quando il quad torna nelle stesse condizioni in cui è partito.

Question 7

Posso noleggiarlo per più di un'ora?

Accepted Answer

Sì — sono disponibili sia la mezza giornata che la giornata intera, con un costo orario più conveniente. Dicci i tuoi programmi quando ci scrivi e ti facciamo un preventivo.

Question 8

Posso farlo come tour guidato con qualcuno che mi mostra i posti?

Accepted Answer

Ci stiamo lavorando. Per ora, scrivici quando prenoti — di solito riusciamo ad affiancarti a un locale che conosce la zona, la costa e i punti migliori. La guida è un servizio aggiuntivo; ti facciamo un preventivo quando lo chiedi.

Question 9

E se il giorno scelto il tempo è brutto?

Accepted Answer

Le condizioni pericolose annullano un'uscita — temporali, o pioggia così intensa da rendere i sentieri impraticabili. Un cielo grigio o un acquazzone passeggero no. Se è pericoloso spostiamo la data gratuitamente, senza costi in ogni caso; altrimenti si parte. Puoi vedere le condizioni meteo con i tuoi occhi prima di uscire, e la decisione di partire spetta a te. Una volta in pista, l'uscita è iniziata e interromperla prima non dà diritto a rimborso. Se sei già fuori e il tempo peggiora, torna indietro — ci organizziamo noi con i tempi. I termini completi sono nella nostra pagina sulle cancellazioni.

Question 10

Come si paga?

Accepted Answer

Contanti (USD o MZN), carta, bonifico bancario o mobile money. Ti confermiamo le modalità di pagamento nel messaggio di prenotazione.

Question 11

Posso guidare un quad con mobilità ridotta?

Accepted Answer

Il quad lo guidi tu, quindi hai bisogno di equilibrio, dell'uso di entrambe le mani e della forza necessaria per controllare il mezzo su terreno irregolare — il che esclude dalla guida le persone in sedia a rotelle e chi ha alcune limitazioni motorie. Se non sei sicuro che faccia al caso tuo, scrivici prima di prenotare e valutiamo insieme, onestamente, cosa è possibile fare.

Question 12

Con quanto anticipo devo prenotare?

Accepted Answer

In alta stagione — da giugno a settembre, più le festività natalizie — ti consigliamo di prenotare con qualche giorno di anticipo per stare tranquillo, perché le date migliori si riempiono in fretta. Ma non lasciarti fermare da una prenotazione dell'ultimo minuto: scrivici in qualsiasi momento, anche lo stesso giorno, e se abbiamo posto facciamo il possibile per trovarti uno spazio.

Question 13

In che lingua si svolge il tour? Devo parlare inglese o portoghese?

Accepted Answer

Non è necessario condividere una lingua con noi per godersi l'esperienza. Il nostro team parla inglese e portoghese, ma questo è un viaggio fatto di cose da vedere e da fare, non una visita guidata con spiegazioni — sono i sentieri e la guida stessa a parlare. Ospitiamo viaggiatori da tutto il mondo, molti dei quali non parlano né l'uno né l'altro, e tutti passano una giornata fantastica. Faremo sempre in modo che tu sappia cosa sta succedendo e quando.

Noleggio quad
a Vilanculos.

Giri in autonomia, quando vuoi tu.

Le cose belle.

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Viaggia leggero.

Prima di prenotare.

Ritira il tuo quad
quando sei pronto.

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Ritira il tuo quadquando sei pronto.

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